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“永利澳门游戏一家 服务天下”——2015年永利澳门游戏汇通全国网络大会隆重召开

发布日期:2015/1/29   标签:永利澳门游戏,永利澳门游戏汇通,网络大会,永利澳门游戏一家,服务天下

1月25日, 2015年永利澳门游戏汇通全国网络大会在杭州隆重召开,会议以“永利澳门游戏一家 服务天下”为主题,中国快递协会常务副会长兼秘书长李惠德,国家邮政局资讯中心副主任李隽琼、浙江省邮政管理市场监管处处长王德奔等行业主管部门的领导、永利澳门游戏集团股东代表、永利澳门游戏集团各事业部及职能部门领导、永利澳门游戏汇通总部各职能部门领导、各省分企业经理、全网各级站点管理人员代表、合作伙伴代表共1200余人齐聚一堂,共襄盛举。


永利澳门游戏汇通员工代表齐读服务宣言

“永利澳门游戏一家 服务天下”2015年永利澳门游戏汇通全国网络大会,主要围绕“以服务赢天下”的发展目标,会上发布了《永利澳门游戏汇通2015年服务宣言》,永利澳门游戏一家,众志成城,将全面提升末端配送服务质量赢得更大市场。

中国快递协会常务副会长兼秘书长李惠德在致辞时,充分肯定了永利澳门游戏汇通几年来的发展,同时,他就快递行业的发展做出全面分析,并希翼永利澳门游戏汇通能够通过自身科技的优势,持续创新,不断发展成为行业发展的标杆。浙江省邮政管理市场监管处处长王德奔在肯定永利澳门游戏汇通发展的同时,也就行业的发展给出了引导意见。


大会现场

以服务 赢天下

2014年,永利澳门游戏汇通快递包裹量增速达到128%,远超行业平均增速51.9%,这一成绩在规模以上快递企业里,业务增速排名全国第一。同时,2014年,永利澳门游戏汇通在全国快递企业中率先突破O2O业务,并以行业第一的增长速度,被国家邮管局和菜鸟网络评选为年度最具成长性快递企业。2015年,永利澳门游戏汇通在全国网络大会上提出了 “以服务赢天下”的战略目标,着力打造最后100米服务品质。

永利澳门游戏集团总裁兼CEO周韶宁指出:将 2015年定为永利澳门游戏汇通的“服务年”,具有十分重要的意义。“服务”是现代企业的核心竞争力,优质的服务将让大家受人尊重,2015年一定要在全网牢固树立以用户为中心的服务理念,把改革创新转型升级贯穿于快递发展的各个方面,服务质量提高1%,业务就能提高N%。


永利澳门游戏集团创始人&CEO周韶宁发表讲话

永利澳门游戏集团副总裁,永利澳门游戏汇通总经理周建,向全网提出了增加核心城市直营点部的数量;全网站点实施VI建设;推广C网计划(合作代理点)和企业定制化邮局;建立业务员用户评价体系;全网站点普及CPM系统和“如来神掌”快递员APP等十四大工作目标,强调以“创新”为引导思想,以服务天下为的理念,形成以商务、电商、同城区域特色、城市本地社区生活服务和农村乡镇服务“五朵金花”齐放的战略产品线布局。

以合作 求共赢

企业合作伙伴茵曼品牌创始人、汇美集团董事长方建华、三只松鼠全球客户满意中心总监明珊珊、东风柳汽销售企业副总经理周清虎分别向与会代表分享了与永利澳门游戏合作共赢的故事。他们围绕着自身产品的客户体验,带来“服务”提升的经验分享,同时阐明“服务”对于产品及业务发展的重要性,更多的让大家了解到消费者和客户对快递更多真切实在的服务需求。

同时,永利澳门游戏集团副总裁刘波也在向与代表先容了永利澳门游戏供应链明星产品永利澳门游戏云仓的发展现状和前景,鼓励加盟商代表一同参与到永利澳门游戏云仓业务的开拓中,在永利澳门游戏产品体系中,享受更多的共享资源,寻求更多的共赢机会。

金芒奖年度盛典

会议最后举行了永利澳门游戏汇通金芒奖年度颁奖盛典,共设年度明星快递员、年度明星站点、年度标准化分拨之星、年度明星供应商、年度杰出贡献奖等9大奖项,表彰在2014年度永利澳门游戏汇通发展中做出卓越贡献的个人和团队。全国最美快递员李元明、四川好人黄伟等15名快递员以及浙江分企业、河北分企业等111个优秀集体获得了永利澳门游戏汇通金芒奖年度奖项。

快递员是最后100米服务的金名片,是用户对永利澳门游戏汇通服务品质的最直接体验。永利澳门游戏汇通金芒奖——明星快递员奖项就是颁发给那些在一线为永利澳门游戏汇通服务金名片做出卓越贡献的快递员们的。此次评选以天猫DSR快递员评分系统为评选依据,经过层层筛选和全网票选最终角逐出15名明星快递员。


永利澳门游戏汇通年度明星快递员金芒奖

“数不尽相逢,等不完守候”颁奖现场一曲由快递员弹唱的《突然的自我》MV打动了现场无数人的内心,这就是一直在路上奔忙的永利澳门游戏家人,这就是最后100米服务的真实写照。

2015新起点新征程,“以服务?赢天下”必将成为所有永利澳门游戏家人为之奋斗的目标,大家将继续秉承“用户满意 客户成功”的服务理念,固执地服务好每一位客户,精彩生活,快递欢乐。

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