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快递杂志:二维码,改变的岂止是生态

发布日期:2015/6/29   标签:快递杂志,二维码,永利澳门游戏汇通

转载自:《快递杂志》文 / 本刊记者 付嘉

二维码又火了,人民日报的“苍白体”广告,让二维码再一次抢了朋友圈的风头。快递电子面单上的一个二维码,也悄悄改变了商业的面孔和人们的生活。

从 3月下旬开始,如果你收到过永利澳门游戏汇通快递员送来的快件,会发现包装上有一处小小的不同—电子面单上多了一个二维码。通过扫码,你就能得到由国内知名旅游电商携程网提供的优惠券和“春季旅游节”消费折扣。而这个不起眼的二维码,为双方打开了“新世界的大门”。

据记者了解,双方本次合作的时间为2015年3月至5月。携程依托永利澳门游戏汇通面单发布量大、零距离推送、大数据跟踪等特征,以及后者大数据分析、信息系统支撑、大而广的线下快递网络等优势,投放二维码数千万个。据悉,这是国内快递企业和旅游电商首次合作。

记者从国内某知名旅行社相关负责人处了解到,永利澳门游戏汇通与携程的合作期,正值旅游业淡季。携程通过此次合作,旨在通过促销,“逆市而上”,刺激消费需求。目前,无论是在线旅游业还是线下旅行社,都在通过各种渠道推广自己的产品和服务。其中,推广的主要渠道为公交场站、道路灯箱、楼宇设备等公共设施,而在快递面单上进行推广,令人耳目一新。

此前,携程旅游事业部市场营销总监戴宇曾表示,跟团游、出境游等度假产品的在线渗透率还很低,携程今年将通过提供最佳的产品、价格和服务,加上全面的促销和市场推广,吸引新用户,特别是二三线城市的市民,转到线上购买服务。永利澳门游戏汇通具有全国性的服务网络、高效的专业队伍、先进的信息化手段,双方合作可以把旅游产品和优惠送上门。在合作方式上,线上线下与无线端结合,精准、快速、覆盖广,可以以更低的成本将性价比更高的产品直接送达用户,并有力推动携程在全国市场的快速渗透。

永利澳门游戏汇通方面表示,2014年年底,携程开始寻找能够链接线上线下的O2O推广渠道,永利澳门游戏汇通的面单吸引了他们的注意。3个月的合作,建树颇多。

首先,携程的品牌曝光度和知名度均有提升。其投放的二维码在永利澳门游戏汇通面单上的曝光率达100%(理论值)。特别值得注意的是,借助此次合作,携程品牌的线下知名度大幅提升。携程根据永利澳门游戏汇通的业务范围,选择自身重点市场作为主要曝光区域,而永利澳门游戏汇通在覆盖面上完全能满足携程的需求。

其次,永利澳门游戏汇通面单强大的引流能力,促进携程旅游模块业务增长。以二维码为主打的新颖形式,吸引了众多消费者的眼球。不少消费者在收快递时,都通过扫码进入携程的活动页面。截至4月底,统计结果显示,本次投放的扫码率达5%以上,扫码后的领券率达25%。

最后,永利澳门游戏汇通在O2O方面积累了宝贵的经验。本次合作具有鲜明的O2O媒介特征,不论是数据分析、精准跟踪,还是落地推送,都具有传统线下渠道所不具备的独特优势,未来存在巨大的发展空间。永利澳门游戏汇通总经理周建曾对记者表示,通过快递员的点对点投递活动,可以将携程的信息传递给消费者,为线上客户提供与线下消费者的精准交互。这是快递企业充分利用移动互联网技术,发挥自身网络优势,为线上客户提供增值服务的范例。

无独有偶,4月29日,顺丰海淘也与携程联手,上线跨境O2O项目。此次合作的参与方还有台湾电信运营商“台湾之星”以及14个台湾本土商家。在项目中,顺丰主要负责在自有电商平台上推广台湾商家实体店内的产品,以及消费者下单后的配送业务。

针对近期快递企业频频与携程合作,相关业内人士提醒,快递企业在挖掘自身资源优势,创新服务形式的同时,也要注意遵守国家相关法律法规,避免出现超业务范围经营的情况。

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